自己PRで柔軟性をアピールする方法!

自己PRで「柔軟性」をアピールしたいと考えている就活生は多いと思います。ここでは、柔軟性の意味、仕事するうえで柔軟性が評価させる理由、柔軟性の効果的なアピール方法などを紹介します。 ESの作成や面接時に、ぜひお役立てください。

柔軟性
目次

「柔軟性がある」とはどういうこと?

柔軟性とは、「その場に応じた適切な判断ができること。さまざまな状況に対応できること(デジタル大辞泉)」という意味です。臨機応変さや適応性と似た使い方をされることもあり、言い換えても差し支えありません。

柔軟性がある、と周りから思われる人には「自分の考えや意見にとらわれすぎず、相手の意見や考えも受け入れられる」「場面や状況に合わせて的確な対応ができる」「場の空気や相手の立場を理解し、上手く対応できる」などの特徴があります。何事にもそつなく器用に対応できる人、というような感じです。
そんな柔軟性が、仕事の現場で評価されるのはどういった理由でしょうか?

柔軟性が仕事の現場で評価される理由は?

様々な背景の人たちと共に仕事をするから

会社では、経歴や年代、立場など、自分とは異なる背景を持つ人たちと協力して仕事を進めていきます。学生時代のサークルやゼミなどと比べ、より多岐にわたる意見や考えが出てきます。
こうした環境で自分の考えにとらわれ過ぎると、相手の意見や考えを拒絶してしまい、発想が広がりません。 柔軟性があれば、互いの立場の違いを理解したうえで、多様な考え方を抵抗なく受け入れられます。新しい発想やアイデアが生まれ、新しいビジネスのヒントにつなげられることもあります。

常に変化する社会情勢や経済状況に合わせる必要があるから

会社の経営方針や戦略などは、社会情勢や経済状況に合わせ常に変化しています。仕事内容や進め方もそれに応じて変わっていくので、いつでも同じやり方は通用しません。例えば、昨年成功した手法で今年も成功するとは限りません。
そこで、これまでとは全く違う新しい手法を取り入れたり、異分野に挑戦したりする柔軟さが必要となります。

新しい環境や仕事内容に適応しなければならないから

会社では、転勤や異動などにより、環境や仕事内容が大きく変わることもあります。そういった場合でも、新しい環境や部署に時間をかけずに溶け込み、仕事の質を落とすことなく活躍できる、柔軟性を持った人材が求められています。

想定外の出来事に対応しなければならないから

仕事には、想定外のトラブルが付き物です。計画が予定通りに進まないときにも、常に最善の対応をしてプロジェクトを前へ進める柔軟性が必要とされます。

柔軟性の裏付けとなる具体的なエピソード<例文>

自己PRで「柔軟性があります」と伝えるだけでは、説得力がありません。担当者に自分の柔軟性がしっかり伝わるように具体的なエピソードを用意しておきましょう。
柔軟性があることを、臨機応変に対応できる、適応力があるなどと言い換えてもよいと思います。

アルバイトの例

私は学生時代、携帯電話会社のコールセンターでアルバイトをしておりました。対応マニュアルが用意されているのですが、現場ではマニュアルでは対応しきれない事例が数多く発生します。特にお年寄りからのお問合せでは、そもそも質問の内容が分からないこともよくありました。そういった時には、失礼にならないようにこちらからいくつか質問をし、解決したい内容を何とか引き出すように考えて会話を進めました。社員の方にヘルプを出さずに解決できることが多かったので、安心して任せられる、とお墨付きをいただけました。このように臨機応変に対応できる長所を、御社の仕事でも活かしたいと思っています。

サークルの例

私は大学時代、吹奏楽サークルに所属していました。経験問わずに部員を募集していたので、スキルにかなりばらつきがあるのがサークルの悩みでした。3年次に私がリーダーに選ばれてからは、各楽器の経験者の意見を取り入れながら、それぞれの経験値に合わせた練習メニューを用意することにしました。
その練習メニューを取り入れたところ、基礎力が底上げされ、演奏できる曲の難易度も上がり、地域の吹奏楽コンクールで入賞することができました。
このように、周りの人たちの意見を取り入れながら柔軟に対応できる力を、仕事の現場でも活かしたいと思います。

まとめ

自己PRで柔軟性をアピールすることは意味のあることだと言えますが、一つ間違えていけないのは、柔軟性があることと、なんでも受け入れてしまう芯のなさとは意味が違うということです。
自分の意見はしっかり主張しつつ、他の人の意見も受け入れて考えられる力を持っていることを示しましょう。自己主張できない、流されやすい人間だと誤解されないように気を付けてください。

また、面接中の想定外の質問への対応から、柔軟性の有無が探られてしまうこともあります。いつも通りの切り返しができるようにリラックスして臨みましょう。


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