JR東日本ステーションサービス【内定者のES(エントリーシート)&本選考レポート】

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志望動機についてお教えください。

貴社において、地域のお客さまの誰からも愛される駅係員になりたいと考えております。私は私鉄線の駅において駅員アルバイトをしており、JR東日本の改札業務にも取り組んでおります。改札窓口に立っておりますと、未だに「国鉄の時刻表をください」、「次の国鉄は何時ですか」といった質問をされます。JRグループが発足して30年経ちながら、未だに国鉄という古い体制、体質がお客さまに根付いていることを実感します。私は、この古い体質を変えたいと考えます。そのために、まず、貴社の目指す「お客さまにやさしい駅」、


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