就活の一次面接通過のコツ

就活で最初の関門であるES(エントリーシート)やWebテストを突破してついにたどり着く一次面接。通過率はおおよそ30~50%だと言われていますが、ポイントを掴んでいるかどうかで、ほとんどの企業で受かるような学生と落ちてばかりの学生に二極化しがちです。
今回は、一次面接通過のためのポイントや質問例を紹介します!

一次面接
目次

一次面接の目的と形式

一次面接・二次面接・最終面接と面接は複数回ありますが、どの面接も同じ対策で大丈夫かと言われればそうではありません。それはなぜかというと、評価基準や面接官の役割が違うためです。今回は、面接の中の一次面接を考えていきましょう。

面接を担当する人間は、絞り込みを行うスクリーニング役、人事や現場担当者など様々な担当がいて、最終に近づくにつれて意思決定に近づいています。

一次面接はたいてい、企業にとって学生と直接対面する最初の機会になり、まだ学生がたくさん残っているので、一人一人にあまり時間をかけずに「第一印象」や「基本的な受け答え」を見て学生を足切りし、内定者候補を一気に絞り込むスクリーニングが企業にとってのミッションとなります。
大量の学生が応募してくるような人気企業では、一次面接で大半の学生を落とすこともあります。これは、会話がスムーズにできることや採用に問題ない基本的スキルがある学生か確認し、次回の選考で現場の責任者や役員と合わせても問題ない学生を選ぶためです。

このような目的のため、一次面接は学生数人が同時に面接を受ける「グループ面接」という形式を取ることも多くなっています。また、面接官は若手社員の方が担当することが多くなります。

一次面接通過のために意識するポイント

企業は一次面接で一人一人に時間をかけずに大量の学生を選考しなければならないため、2次以降の面接と比較すると話す内容よりも「第一印象」が重要視される傾向にあります。

まずは以下のような基本的な点を押さえておくようにしましょう。

身だしなみに清潔感があるか

スーツはサイズが自分にあっているか、しわや汚れがなく手入れされているか、髪型は綺麗にまとまっているか、髭はきれいに沿ってあるか、靴や鞄は汚れていないか、といったことを鏡で確認してから面接に臨むようにしましょう。

礼儀・マナーは問題ないか

名前を呼ばれたら返事をする、部屋に入るときにノックして「失礼します」と言う、敬語を使う、といった基本的なことができているかというのが評価の対象になります。

受付

時間に余裕を持って、10分ほど前には会場につくようにし、受付から評価されている意識でいましょう。大学名と名前を伝え要件を簡潔に伝えましょう。

入室

ノックは、静かに3回行いましょう。ノックの回数は、実は意味があり、2回は部屋が空いているか確認、3回は入室確認を意味しています。「どうぞお入りください」という声が部屋から聞こえたら入室しましょう。

入室したときには、扉に振り返りドアを閉めましょう。この時に、決して後ろ手で絞めてはいけません。締めたら、振り返り「失礼します」とあいさつをしてから椅子に向かいましょう。

面接

かばんは足下に置き、男性は軽く手を握る、女性は手を重ねて膝の上において採用担当者の目をしっかりみましょう。顎が上がっていないか、下がっていないかを注意しながらアイコンタクトをしっかり行っていきましょう。

退室

面接終了時に、着席したまま面接をしていただいたことにお礼を言いましょう。この時に一礼をして、席を立ちながら横で再度、「ありがとうございます」と一礼をします。
ドアまで移動し、手前へ振り返り採用担当者に「失礼いたします」とあいさつをし、退出します。建物内では誰が見ているかわからないので、携帯を触ったり、友達とお喋りするのはやめましょう。

表情や目線、姿勢が良いか

人の印象の大部分は第一印象で決まってしまいます。入室したときの立ち姿はすぐにわかってしまいます。そして、それを見た途端、2秒で第一印象が決まるといわれています。背筋を伸ばし、歩幅を大きくしましょう。

明るい印象を与えるために笑顔を意識しましょう。顔の表情をこまめに気を付けていると相手に好印象を持ってもらえるというデータがあるほどです。

目は下を向かずに面接官の目を見て話すこと。1分間に30秒以上見ていると関心があると思われるというデータもあるぐらいですから、アイコンタクトはとても重要です。そして歩くときや座っているときに姿勢を良くすることも第一印象を良くするために不可欠です。

これらは印象の上でとても大切な事柄なので、ビデオで確認したり、鏡を見る。友達と直しあうなど練習をしっかりしていきましょう。

大きな声・はっきりとした口調で話せているか

話す内容以前に、相手に伝えようという意思を伝えるためには大きめの声ではっきりと話すことが大事です。

会話のキャッチボールができているか

面接官が話すのを遮って食い気味で答える、結論をはじめに言わないで何が言いたいかわからない話を長々としてしまうというのも会話のキャッチボールができていないと思われてしまいます。意外と多いのが、自分の用意してきた答えを言うことばかり考えてしまい、質問の答えになっていないことをだらだらと話してしまう人です。面接はあくまで会話であることを意識しましょう。

ジェスチャーや相槌はしっかりできているか

面接官の問いかけにうなずいたり、相槌を打つなど面接官が話しやすい空気を作り、印象を良くしましょう。面接官も人間なので、自分の話に反応があるかないかで大きく印象が変化します。
ジェスチャーは小さく、演技にみえないように実施しましょう。あまり早くやってしまっても相手を落ち着かせない気分になります。

企業のことを調べているか

企業の事業のことを知らなすぎると、志望度が低く面接の練習で受けているのではないか、と思われてしまいます。説明会やOB訪問に行くか、最低でも企業の公式サイトなどで情報を仕入れておきましょう。

・同業界での位置づけ(業態・企業規模・資本・グループ企業・サービス対象など)
・企業ごとの情報(代表取締役・企業理念・設立年・事業内容・社風など)

などは事前に確認をしておくことをお勧めしておきます。また、企業のニュースなどに更新があるかもしれないため、面接前に必ず確認してください。この時に、面接を受ける企業だけでなく関連企業や業界ニュースも必ず確認しておくことです。競合企業も含めてですよ。そうすることで、仕事内容の把握と、企業文化に合った企業から求められる人材だということをしっかりアピールしましょう。

上記のことを意識し、好印象を与えることを意識しましょう。企業側の事情ですが、こういった基本ができていない学生を2次面接に通してしまうと1次面接の面接官は2次面接の面接官から「なんでこんな学生を通過させたんだ」と思われてしまうので、問題ない学生かどうかが厳しくチェックされます。

もし質問される内容が少なく、雑談の方向へ進んだ場合は手応えアリと考えて良いでしょう。和やかに話せる雰囲気を作り出せれば、あなたのアピールポイントも断然伝えやすくなりますね。

一次面接で多い質問例

面接官はエントリーシートや履歴書を見ながら質問してきます。

自己紹介をしてください

名前と大学名、そして自分の強みや学生時代にやってきたことを端的に短く伝えましょう。時間等を指定されておらず自己紹介するように言われただけなのに長々と細かい話をするのは会話のキャッチボールができていないと思われてしまいます。

自己PRをしてください

自己紹介よりは詳細に、アピールポイントを話しましょう。履歴書、エントリーシートに矛盾しないように話をすることも大事です。

志望理由を話してください

これも履歴書やエントリーシートと矛盾しないように話すことが大事です。ただし、エントリーシートと全く同じ言葉で話してしまうと暗記したことを喋っているだけというイメージになってしまいますので、自分の言葉として話している感を出すために多少アレンジした方が良い場合もあります。

長所・短所を教えてください

短所を言うときには長所とも取れる内容を話したりどう対処しようとしているかを話し、マイナスイメージを与えないようにしましょう。
また細かい作業、正確な作業が必要とされる職種で「大雑把で・・・」などといった短所を言うなど、致命的な短所は言わないように気を付けましょう。

学生時代に頑張ったことは何ですか

学生時代に特に力を入れて頑張ったエピソードを話し、そこから何を得たのか、今後どのように生かしていくのかを話しましょう。

他にも、趣味、愛読書、尊敬する人物などが定番の質問として挙げられますが、どれを答える際にも「そこから何を学んだのか、どう活きているのか」という部分へ結びつけて答えてくださいね。

印象が良い「逆質問」の仕方

面接の最後に、必ず「何か質問はありますか」という場が設けられます。
これは自分を相手へ印象づけるとても良いチャンスです。面接官は、企業への関心や質問力を見たいと思っています。つまり、質問がないと感心が薄い・・と思われてしまうこともあります。まずはどのような意味があるか確認をしておきましょう。

逆質問の意図は、応募者の意欲を測るためです。当たり前ですが、新卒の就活の場合、1社のみを受けることはありません。そのため、学生がどれくらい自社に思いを入れているか知るために、どのくらいのことを調べて質問をしてくるかを考えています。入社後の貢献をイメージできるように組み立ててみましょう。また、コミュニケーションをしっかりとれることも重要ですので、どのような返答が来そうかも想像してしっかり準備しておきましょう。

以下は逆質問の一例です。

・今後力を入れていきたい事業
・どんな人材がその企業で活躍できるか
・仕事の一番のやりがい・喜び
・入社までに勉強したら役立つこと

ポイントは、企業に対する関心度を示すこと。
上記は良くある質問内容ですので、自分なりにアレンジを加えましょう。
また面接中に、面接官から思わぬ情報を得られた際は、それに対し少し突っ込んでみると良いでしょう。
他の学生との差別化ができること、情報を自分の中で消化し疑問点を投げかけられるスピードをアピールすることができます。

まとめ

一次面接で面接官の見ているポイントや良くある質問例を紹介しました。
一次面接では第一印象が重要視されているので、コツを掴めば企業の種類を問わず通過率がグンと上がります。どうしても緊張してうまくいかない場合は、たくさん面接を受けて練習するのも良いですね。

心がけることは「清潔感」「堂々とした態度」「落ち着いた受け答え」。
これらを武器に、一次面接の通過率を上げていきましょう!


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