星野リゾートグループのインターンシップ体験談

星野リゾートグループのインターンシップ体験談です。
1dayインターンシップ、短期インターンシップへの参加を検討している学生は、ぜひ参考にしてみてください!

星野リゾート
目次
  • 星野リゾートグループのインターンシップ体験談
  • ├インターン、学生情報
  • ├インターンシップに参加した理由、きっかけ
  • ├インターンシップ参加のための選考や参加に向けて準備したこと
  • ├インターンシップで体験した仕事内容
  • ├インターンシップで得たものや成長できた点
  • ├インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について
  • └インターンシップに関する後輩へのアドバイス等

星野リゾートグループのインターンシップ体験談

インターン、学生情報

企業名 星野リゾートグループ
参加期間 1日
参加時期 大学3年生の2月
職種 総合職
大学名、学部名 慶應義塾大学文学部
卒業予定年 2018年

インターンシップに参加した理由、きっかけ

もともと地方活性に興味があり、地方活性の手段として、地方への旅行を企画したり、地方における宿を活性化することで地方活性につながるのではないかと思っていました。そのため旅行やホテル業界を考えていました。旅行、ホテル業界について知りたいとその業界のインターンシップを探していると、ホテルの運営をしている有名な企業である星野リゾートのインターンを見つけたので参加しました。このインターンを通してホテル業界はどのような業界なのか知りたいという思いで参加しました。

インターンシップ参加のための選考や参加に向けて準備したこと

1dayインターンだったので、インターンシップの選考は特になく参加することができました。参加に向けて準備したことはこれといったことはありませんでしたが、ホームページなどで、どのようなことを事業としている企業なのか、ということは調べ把握してから臨みました。

インターンシップで体験した仕事内容

星野リゾートの会社説明と、ワークの2部構成で進みました。 1部では星野リゾートの会社説明を受けました。星野リゾートの沿革や、行なっている事業について詳細に説明して頂きました。赤字を抱えていた「リゾート八ヶ岳」を再生し、「大人のためのFamily Resort」として3年で黒字化することに星野リゾートが成功したという事例や、温泉旅館の来館者が減っていたことに目をつけ、それらにブランド力をつけることに成功したという事例について説明を受けました。 グループワークでは、星野リゾートがこれから改革を手がけるという、長野県大町温泉の「界アルプス」という旅館のコンセプトを考えるというテーマが与えられ、それぞれのグループでこのテーマに向け取り組んでいきました。スマホも使いながら大町温泉という町の情報を各々で調べた上でその情報を元に議論を進めていきました。またグループワークの際には、ターゲットを明確にすることや、3C分析(顧客、競合、自社をそれぞれ明確に分析すること)、Be Needs(基本ニーズ)とDo Needs(行動的なニーズ)の明確化をするとよいなど、社員の方にホテル業界の専門家としてのアドバイスを頂きながら進めました。 グループワーク終了後には、班ごとに全体に向け発表を行い、それぞれの班に対して社員からの丁寧なフィードバックがありました。

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