星野リゾートのインターンシップ／新卒採用情報（体験談・ES・就職イベント）

●社名
株式会社星野リゾート

●住所
長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉2148

●代表取締役社長
星野佳路

●職種 / 仕事内容
星野リゾートの最大の特徴は、“サービスを提供する人が現場発想し、提案し、実行すること”です。マニュアル通りに決まったことを再現するのではなく、マーケティング理論に基づき滞在の提案をするための技術、知識、経験を積んでいきます。

基本をしっかり習得し、マーケティング理論を学びながらサービスの質を上げていくことを目指しています。

<新卒採用>
一人ひとりが目指す姿に効率的に進んでいけるように、入社時にキャリアコースを選択いただいています。


●募集コース
■Service Meister コース
星野リゾートのブランド構築の基盤となるサービス＝滞在の演出をマーケティングの理論に基づき、知識と技能に落とし込み、経験を通して習得、実現していくコースです。

”おもてなし”とは、”もって”+”なす”です。顧客に価値を提供するためには、顧客を知り、自らが“持って”いるものを常に高めようとする探求心が必要です。“なす”ためには豊富な表現方法の習得が求められます。
「サービスに正解はない、だからおもしろい」そんな思いでサービスを究めていきたいという方、世界を旅する人に向けて一緒に日本のおもてなしを創造していきましょう。

■Management Meister コース
ホテル運営会社の経営（トップマネジメント～ロワーマネジメント）の仕事に必要な経験・知識習得を、計画的・意図的なジョブローテーションによって追求するコースです。
マネジメントとは、”決めること”です。未来志向で考え、良い決断をしてチームの成果を最大化するために、必要な経験と複眼的な視点を持つことを目指します。具体的には2年間で原則3施設、ホテル運営の第一線で経験を積んでいただく予定です。
既成概念や慣習に捉われず、常に世の中の変化を敏感に察知し、本質を求め議論し、実行してきた歴史が現在の星野リゾートを支えています。この特徴（CoreVALUE）を継承するマネジメントメンバーを育成するプログラムが本コースです。

■Technical Meister コース
お客様の記憶に残る滞在を提供するために、目に触れる、触れないに関わらず丹念に計画し、準備し、日々整えているものがあります。それは施設・設備・空間です。設計や工学の専攻をされていない方でも興味があれば、技術や専門性、経験をon the job trainingで習得いただけるプログラムです。1年目はホテル運営の基本を体験しながら、設備管理も経験いただき、2年目以降はファシリティマネジメント（FM）の専任チームで勤務いただきます。非日常の体験を支える仕組みを創っていきましょう。

■Chef Meister コース
旅の醍醐味は、その土地の食、旬の味に出会うことです。Chef Meister コースでは、ホテル内のレストランや挙式・披露宴会場での調理などで技術はもちろん、原価の計算、その土地の食材を使ったメニュー開発などにもon the job trainingを通じて携わっていただきます。調理師としての専門性を高めながら、ビジネスパーソンとして競争力のある人材育成を目指しています。調理師専門学校を卒業していない方も歓迎です。料理を通じて旅の楽しみを演出していきましょう。


●応募資格
・高卒以上
・普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方
＊応募時点で取得していない場合でも、入社時までに取得予定であればどなたでもご応募いただけます。

＜歓迎＞
・英語・中国語・韓国語など、語学スキル
・第二新卒
・業種職種未経験


●勤務地
星野リゾートグループが運営するすべての施設


●勤務時間
シフトによる 実働8時間
週40時間勤務


●給与
大卒　　　　　　：月給24万円以上
短大・専門学校卒：月給20万円以上
高卒　　　　　　：月給18万円以上
賞与：年2回
昇給：年1回
＊評価制度により賞与・昇給は決定します。


●休日・休暇
週休2日制
・加算休日 年間11日
＊トマムのみ1年単位の変形労働時間制
・年次有給休暇、慶弔休暇


●福利厚生制度
・社会保険完備
・退職金制度
・確定拠出年金（ＨＲ401k）
・累積投資制度
・全国の星野リゾート施設利用割引制度
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・定年退職者表彰

＜各種手当＞
・時間外勤務手当
・深夜勤務手当
・住宅手当（当社規定による）
・通勤手当（当社規定による）

＜その他＞
・社内ビジネススクール「麓村塾」
・マネジメント職への立候補制度
・立候補に向けたサポートプログラム
・資格取得支援制度
・学習休職制度

＜引用元＞
https://www.hoshinoresorts.com/recruit/job-description/
（2023-12-25）