日本郵政グループのインターンシップ体験談

• ・日本郵政グループのインターンシップ（2020卒,11月）体験談
• ・日本郵政グループのインターンシップ（2020卒,12月）体験談
• ・日本郵政グループのインターンシップ（2019卒,12月①）体験談
• ・日本郵政グループのインターンシップ（2019卒,12月②）体験談

インターンシップで体験した仕事内容

本インターンシップは、日本郵政グループの中で、特に「日本郵便」に特化したインターンシップでした。プログラム内容の概要としては、「日本郵便の理解」として、幅広い事業領域や新しい商品・サービス展開を学ぶプログラム、「グループワーク」として、オリジナルのグループワークを通して、総合職の企画業務を体験するプログラム、「社員との交流」として、実際に、ビジネスの現場で働く社員と交流するプログラム、この3つで構成されていました。まず、「日本郵便の理解」では、社員さんから、日本郵便が行っている事業や社員の仕事内容について説明がありました。次に、「グループワーク」では、日本郵便の現状のサービスを知った上で、新たに起こすべきサービスは何かについて、社員さんのサポートのもと、学生たちが中心となって議論しました。最後の「社員との交流」では、自分が詳しく話を聴きたい社員さんのもとに行き、仕事内容などに話を聴いたり、自由に質問したりしました。

インターンシップで得たものや成長できた点

本インターンシップでは、郵便の受付や発送だけではない、様々な事業を知れて、たいへん勉強になりました。その中で、感じたことは、日本郵便は、日本の社会問題に対応した事業を積極的に行っているということです。具体的には、日本郵便は少子高齢化などの問題に対応して、高齢者の見守りサービスを行っています。このように、日本郵便は、社会変化が激しい現代社会において、社会変化をしっかりととらえつつ、様々な事業展開を進めているのだと分かりました。

インターンシップの報酬

なし

インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について

就職予定の業界は通信業界です。私は、大きな災害を経験したことがあり、それ以来、生活インフラを支える会社に勤め、人々に安心・安全で快適な生活環境を提供したいという思いを強く持っていました。その中で、変化が大きく、成長業界でもある通信業界に就職を決めました。

このインターンはどんな学生にオススメ？

日本郵政、日本郵便に関心がある学生

インターンシップに関する後輩へのアドバイス等

業界や企業を無理に絞り込むのではなく、少しでも自分の興味がある業界や企業のインターンは幅広く参加し、自分のキャリアの視野を広げることが大事だと思います。特に社員の生の声が対面で聞けること、実際に仕事を疑似的でもいいので体験できること、選考につながる（つながりそうな）ことの3点を基準にインターンを選ぶことをお勧めします。また、インターンシップのエントリーシートでは、具体的な独自性のあるエピソードを盛り込んだ上で、その経験がインターンシップの志望理由とどうマッチするのかを論理的に書くことを意識してほしいと思います。

インターンシップで体験した仕事内容

まずはじめに、日本郵政グループ全体の説明があり、その後日本郵便の説明に移った。事業内容はもちろんのこと、総合職を志望する学生向けのインターンであったため、総合職の一般的なキャリアパスについての詳しく説明していただいた。次にグループワークの時間が設けられ、「日本郵便の既存の事業のうち（ぽすくま、みまもりサービスなど）、日本郵便にしかできない、意義のある事業は何か？」という課題を、グループのメンバーと話し合い、最後にグループにメンターとして付いている社員に発表した。ワーク取り扱う事業はあらかじめ3つほど決められており、その中から一番良いと思う事業を選ぶ仕組みだった。発表後はメンターから軽いフィードバックがもらえるが、基本的にどの事業も日本郵便にしかできないという説明をなされたので、あまりグループワーク自体に意味は無いかもしれない。むしろ、事業の宣伝だったのかも。最後に、社員座談会が開催された。座談会が始まる前に、各社員の経歴について軽く説明があるので、自分の興味がある社員の話を聞きに行くことができる。自分は改革推進部、総務部の2人の社員の話を聞いた。

インターンシップで得たものや成長できた点

正直に申し上げると、このインターンシップで成長できた点はない。ほとんど座学のような形であったので、インターンシップというよりはむしろ説明会に近かったかもしれない。社員の方々の話を聞いたところ、自分が想定していたとおり、ホワイト（残業が少ない、有給休暇取得率が高い、離職率が低いなど）であったが、総合職でも頻繁に転勤があるようなので、てっきり総合職は基本的に本社で働けると思っていた自分は面を食らってしまった。

インターンシップの報酬

なし

インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について

インターンシップに参加していたこともあり、とりあえず本選考でもエントリーはしていたが、面接が始まる前の段階で、他社から内定を頂いたので、そちらの会社に就職することにした（旧郵政省という特性もあるからか、6月の面接解禁を遵守していたため）。就職予定先の業界としては、エネルギー・インフラ系の会社である。

このインターンはどんな学生にオススメ？

ワークライフバランスを重視する学生、地方で勤務したい学生

インターンシップに関する後輩へのアドバイス等

民営化から久しいが、まだまだ官僚チックなお堅い雰囲気は抜けていないように感じた。全体的に意思決定は遅く、若手から裁量の仕事を任せてもらうことはなさそうだった。そのため、公務員試験をうける学生が、民間の就職先として併願するには、ある意味いい企業かもしれない。また、やはり企業の安定性といった観点からは日本郵政グループと並ぶような民間企業はそう多くないと思うので、安定感をもとめる学生にはうってつけの会社だと思う。

インターンシップで体験した仕事内容

初めにグループごとに自己紹介を1分ずつ行いその後グループワークに取りかかりました。制限時間は1時間30分でお客様の特徴にあった商品を企画していきます。とにかく時間が足りなかったため、真剣にメンバーと協力しながら取りかかりました。企画案が出ずに困っているときは人事の方が毎回助けて下さり何とか進めていくことができました。私たちのグループは家族構成が父・母・子供・祖母・祖父だったのですが一人一人の悩みやニーズに合う最適な商品を提案しなくてはならなかったので実際にその人と同じ気持ちに立って考えるように努力しました。時間が足りないときにどういった行動をとるのか、メンバーとの協調性などを見られているように感じました。グループワークのあとは発表を行いました。1班3分の発表のため、いかに簡潔に分かりやすく伝えることができるのかを意識してメンバーと相談し発表しました。最後に実際に働いている社員さんへの質問コーナーが用意されており、大変なこと、やりがいや将来の目標などを沢山質問することができました。インターンシップのあとも質問がある人に対して時間を延長していただき、不安が残らないようにと丁寧に対応して頂きました。

インターンシップで得たものや成長できた点

インターンシップを通じて成長できた点はチームとの協調性や団結力の大切さ、お客様と同じ立場に立って考える「徹底した受け手志向」の大切さを学ぶことが出来た点です。また、時間が限られている中で焦らずに冷静に良い提案をすることの難しさを知ることができました。自分の弱みや強みだけでなく、自分に合っている役割や反省点も明確に理解することが出来たので、自己分析をより深くインターンシップを通じて行うことができました。

インターンシップの報酬

無し

インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について

インターンシップに参加してからは自分はお客様と一番近い距離で接することのできる営業などの仕事を行いたいと思いました。元々人と接することが好きだったことと初対面の人ともすぐに打ち解けられることが自分の強みだと知ることができたからです。

このインターンはどんな学生にオススメ？

グループワークをまだ体験したことがない人や少しでも業務内容に興味を持っている人は積極的に参加するべきだと思います。もし会社が自分に合っていないと感じてもグループワークを通じて自己分析をすることができ強みや弱み、入社してから自分のしたいことを見つけることが可能だと感じたからです。

インターンシップに関する後輩へのアドバイス等

就職活動は今まで一度も経験したことがなく不安も多いと思うけれど、不安を解消するにはインターンシップや座談会など会社が開催しているイベントには積極的に参加することをおすすめします。それは私の実体験から不安を解消するには自ら行動を起こして新しい環境に飛び込まなくてはならないと学んだからです。3月の面接が解禁される前にインターンシップを練習の場として経験を積んでから本番を迎えたほうが、緊張せずにリラックスしながら自分の良さを最大限に引き出すことができます。

インターンシップで体験した仕事内容

会社説明（郵便事業、かんぽ、銀行）それぞれ一人ずつ社員の方が事業内容や仕事をしていてやりがいに感じたことなどを話してくれました。また、日本郵政グループ全体を説明するVTR、新入社員の方へのインタビュー動画等を見せてもらいました。グループワークでは、人生の中のライフイベントで日本郵政グループとしてお客様にどのような提案をするのか（例えば、子どもが生まれたから学資保険を提案する、働き始めたから将来のためにiDecoを提案する、簡易保険を提案するなど）というテーマで5人程度のグループになって話し合いをしました。3分程度で発表だったと思います。グループでの発表に対し社員さんからフィードバックをももらいました。最後には、座談会形式で、なんでも聞きたいことを聞くという形でそれぞれの社員の方に質問する機会がありました。その場では、どうして就職先としてここを選んだのか、選んだ決め手について、転勤やとらなければいけない資格があるのかについてなど質問がなされていました。

インターンシップで得たものや成長できた点

このインターンシップで得られたものは、会社について知ること、業界について理解を深めることだったと思います。ワンデイだったので、深く知るというよりは浅く知るという感じです。同じように志望する人にどのような人がいるのかを知れる点はよいと思います。グループワークの後、フィードバックがあるので自分の発表や話し方がどういう風にみられているのか、これから面接やグループワークをしていく上で役立つのではないかと思います。

インターンシップの報酬

なし

インターンシップ参加後の現在興味のあるor就職予定の仕事、その理由について

インターンシップ参加後には、日本郵政グループのうち、日本郵便に興味を持ちました。その理由はグループの中でも地域の暮らしに密着した仕事ができると感じたからです。特に、窓口業務なら来てくださる人と少しずつでも信頼関係を作っていけそうだし、それが楽しそうだと思いました。

このインターンはどんな学生にオススメ？

日本郵政グループに興味はあるがよくわかっていない人

インターンシップに関する後輩へのアドバイス等

インターンシップの種類によっては、参加者限定でその後の本選考のフローが一部免除される場合があります。なので、目をつけている企業があるのならインターンシップに参加してみれば有利に本選考を進められるかもしれないので、積極的に参加してみてください。インターンシップ参加時の注意として何も準備せずにいくのではなく、事前に参加企業について調べておくこと、質問したいことを考えておくことで有意義な時間が過ごせると思います。