新卒社員まいまいのリアルな1日を完全密着!|株式会社アイテムワン

「新卒だから、雑用ばかり?」
「入社1年目は、ひたすら下積み?」

そんなの、つまらない。

仕事はもっとワクワクしていいし、もっと挑戦できる場所があるべきだ。

アイテムワンは「若者が活躍できる組織」を掲げ、新卒でもどんどんチャレンジできる環境を作っている会社。

今回1日密着するのは、新卒7ヶ月目のまいまい!
「チャレンジするのが楽しくて、毎日あっという間に終わります!」
と語る彼女のリアルな1日をのぞいてみよう。

9:00 出勤 – 今日も元気にスタート!

オフィスに入ると、まずは「おはようございます!」と元気な挨拶。
アイテムワンの朝は明るい雰囲気から始まる。

席に着いて、まずはスケジュールを確認。
・月初会議(売上報告&アワード表彰)
・ CS業務(FAX対応・電話対応・YouTubeコメント管理)
・ 忘年会の予算交渉(新卒なのに10万円の交渉!?)
・ マネージャーとの面談(売上目標達成のための振り返り)

「今日も盛りだくさん!やるぞー!」と気合いタップリ。

10:00 月初会議 – 月間アワード初受賞?!

アイテムワンでは、毎月1回「月初会議」が行われる。
前月の売上発表や、社員の頑張りを称える「月間アワード」がある大切な時間。

「10月の売上は…1億3,000万円達成!」

目標の120%を超え、会社全体が大盛り上がり。
そして「月間アワード」の発表。

「今月、会社の成長に大きく貢献したのは…まいまい!」
まさかの初受賞・・・!

「びっくりしました…家族に写真送りたいくらい嬉しいです!」

7ヶ月でここまで評価されるのは、まいまいの努力の証。
先輩や上司もみんなで大きな拍手を送る。

「やったね!おめでとう!」

11:00 CS業務 – お客様対応もファンを増やす大事な仕事。

まいまいのメイン業務はカスタマーサービス(CS)。

電話やFAX対応だけでなく、YouTubeのコメント管理も担当している。

「せっかくコメントしてくれたなら、しっかりお返事したい!」
そんな想いで、ChatGPTを活用しながら丁寧な返信を心がけている。

・ お客様が気持ちよく読めるよう、言葉づかいに気を配る
・ できるだけ絵文字を入れて、温かみのある対応をする
・ 動画を見てくれたことへの「ありがとう」を忘れない

アイテムワンの仕事は、ただの「作業」ではない。
お客様とのつながりを作り「アイテムワンのファン」を増やすことがミッション。

「今日もお客様と楽しくやりとりできました!」

12:30 ランチタイム – ハロウィンのスープでほっと一息

午前中の業務を終えたら、待ちに待ったランチタイム!
お弁当は会社で半額支給なので経済的にも優しいし、お菓子やアイスクリームが食べ放題なのもアイテムワンの魅力!

「いただきます!」

今日はチキンと昨日のハロウィンでもらったスープ。

「めっちゃ美味しい!幸せ!」
同僚たちと雑談しながら、午後の仕事に向けてエネルギーチャージ。

14:00 忘年会の予算交渉 – 10万円の交渉に挑戦!

午後の仕事は「忘年会の予算交渉」からスタート。
飲み会の予算は1人5,000円。
さらに、ビンゴ大会の景品を用意するため総額10万円が必要。

新卒まいまい、取締役に10万円の交渉をすることに…!
「めっちゃ緊張する…」

意を決して、通話ボタンをポチッ。
「年末の飲み会の予算のご相談ですが…」

取締役は突然の電話にちょっと驚きながら、
「新卒のまいちゃんが予算交渉?おもしろいね!」と笑っていた。

そして結果は…
「いいよ!楽しそうだし、やっちゃおう!」

無事に10万円GET!
「交渉って、ドキドキするけど、意外と楽しい!」

16:00 マネージャー面談 – 目標達成に向けての戦略を練る!

10月の売上は985万円。
目標の1,100万円には届かなかったけど、売上を伸ばせる手応えを感じた1ヶ月だった。

マネージャーとの面談で、もっと売上を伸ばすための工夫をじっくりと話し合う。
11月は、 "受注率を上げるためにもっと提案型の対応を意識する" ことに決まった。

「マネージャーの言葉は本当にいつも刺さる。今月も頑張ろう!」

18:00 退社 – アイテムワンで働く理由

実は、まいまいは入社前、小学校の先生になろうと考えていた。
しかし、自分の性格やライフプラン、どんなことに幸せを感じるのか等じっくり考えた結果、
「安定した仕事よりいろんなことに挑戦できる環境がいい」 という結論に至り、アイテムワンへの就職を決意した。

まいまいから見たアイテムワンの魅力
・新卒でも大きなプロジェクトを任せてもらえる
・ ただの「指示待ち社員」にならない。自分の意見が尊重される
・ 「人がいい」環境だからこそ、安心して成長できる

「アイテムワンは、チャレンジさせてくれる場所。」

そう語るまいまいは、今日も新しい挑戦を楽しみながら働いている。
たくさんの成功体験を積み、笑顔で家に帰る。

「お疲れ様でした!また明日!」


アイテムワンでは、「若者が活躍できる組織」を目指し、
新卒でもどんどん挑戦できる環境を用意している。

「もっと成長したい!」
「いろんなことにチャレンジしたい!」

そんなあなたにぴったりの職場。

次にチャレンジするのは、あなたかもしれない。

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