NRIプロセスイノベーション【内定者のES（エントリーシート）＆本選考レポート】

• ・NRIプロセスイノベーション 2020卒,総合職内定者エントリーシート

志望動機（500）

＜BPO業界のプロフェッショナルとして、顧客満足度と生産性を最大化し金融業界の発展を支えたいです。＞このきっかけは５年間続けているフレッシュネスバーガーでの接客業です。そこでは顧客本位のサービスを提供し続け、全店舗中顧客満足度第一位の実績を残しました。このように貴社でもサービスを提供したく、志望する理由は主に３つあります。①業界No.1を目指せる環境です。業界初のフルアウトソーシングでミドル・バックオフィス業務を提供し、業界トップとして50社以上と取引を行っているという点に魅力を感じました。②他社にはないBPO業務内容です。ミドル・バックオフィスに係る業務を一括してアウトソースする「フルBPOサービス」に加え、メニューより対象業務を選択する業務毎のアウトソース実施が可能である点に惹かれました。③学生時代に培ったことを活かせる仕事ができる点です。先輩社員の方々から「常に想像性を発揮しプロセスを変えていくことが必要」と伺いました。大学時代にアルバイトで培った「顧客満足度と売上向上に向け、自ら提案していく力」を活かせると推測しました。以上のことより、更なる業務の拡大に貢献できると確信したため貴社を志望します。

あなたが将来（10年後くらいに）なっていたい姿について、志望動機をふまえて（500）

＜自分の専門性を深め、自分の長所を活かしてBPO業界のチームリーダーとして会社に貢献したいです。＞大学時代のアルバイトでアルバイトリーダーを経験し、お客様や従業員などの相手の立場になり物事を多角的な目線と、顧客満足度と売上向上に向け、自ら解決策を提案していく力を学びました。この経験を踏まえ、将来は社会での実践経験を積みながらニーズに合った提案をし続けるように心がけたいです。また貴社は、多種多様な企業の既存業務の効率化や生産性向上に向け経営課題を解決するアウトソーシング事業を提供しているため「甚大な信頼が要求される会社」であると推測しました。私はそのような責任感に満ちた貴社で10年後に限らず、入社後すぐにでも常に求められている期待値に対して101点以上の仕事を通して、価値を相手に提供し続けることで「この人と仕事をしてよかった」と自分のファンと信頼を作り続ける働き方をしたいです。

内定者プロフィール

選考フロー

説明会→一次面接→webテスト→二次面接→三次面接→内定

面接、ES作成にあたり頑張ったこと、工夫した事

エントリーシートでは、結論ファーストで書くこと、文字数制限の9割を超えること 面接では、少し厳しめな印象を受けますが、私自身しっかりと伝えたいことを発言したら評価してもらえましたので、そうしたほうが良いと思います。

就活生へのアドバイス

事務系の就職を考えている方にはお勧めです。