株式会社ＮＥＸＴｓ

NEXTsは「AIの社会実装によって、日本の労働力不足を解決する」ことを使命に、AIエージェントおよびAI駆動システム開発を軸とした事業を展開しています。

日本は今後10年で、約384万人分の労働力不足に直面すると言われています。
これは一企業や一業界にとどまる問題ではなく、社会・経済そのものが立ち行かなくなる国家レベルの課題です。

NEXTsは、この国家レベルの課題に正面から向き合い、本気で解決に挑んでいる会社です。

私たちはAIを単なる業務効率化のツールとしてではなく、
社会構造そのものを前進させる「新しい労働力」として実装します。

384万人の労働力不足という“エベレスト級”の課題に挑むにあたり、まず着手しているのが、現場で今まさに逼迫している「顧客問い合わせ対応（オペレーター）不足」です。

国内では、オペレーター・SVを含め約33万人規模の人手がこの領域に集中しており、慢性的な人材不足と高い離職率によって、現場は限界を迎えています。

NEXTsでは、この“富士山級”の課題を起点に、顧客問い合わせ対応をAIの力で代替し、社会全体の労働力構造を変えていくことを目指しています。

そこで今回、顧客問い合わせ対応を中心とした「実運用レベルのAIエージェント」を一緒に設計・実装していくインターン生を募集します。