株式会社Speee

仕事内容

インターン生の皆さんには、『ヌリカエ』のインサイドセールス職としてお仕事をお任せします。
具体的には、徹底的なユーザー分析や戦略設計、営業スキルの改善まで全て行っていただきます。
実行ではなく結果にコミットすることで、高い当事者意識を持つことができるプログラム。
成長が数字に現れるお仕事だからこそ、成果に応じた昇給にもチャレンジすることができます。

■『ヌリカエ』について
同社の基幹事業『ヌリカエ』は、2015年12月にローンチした業界最大級のマッチングプラットフォームです。
昨今、情報のオンライン化が加速していますが、リフォームについては、価格や品質が不明瞭なため、 オンラインのみでの情報提供が困難でした
『ヌリカエ』は、そんな課題を解決するサービスとして誕生し、ユーザーが抱える潜在的な課題のヒアリング、それに対する情報提供にとどまらず、審査基準を満たした優良リフォーム企業とマッチングすることで、リフォームに関する新たな選択肢を提供しています。

■『ヌリカエ』のミッション
住むをもっと快適に、自分らしく
現代社会において自分らしい「住む」を実現するには、
情報活用に手間とストレスがかかりすぎてしまい、より良い選択肢を手に入れにくいのが現状です。
私たちは、「住む」に関するあらゆる情報を集約・選別し、情報活用にかかるコストと「そんなの知らなかった」をゼロにします。また、人件費などのハード面の費用がかかりすぎてしまい、デザインへのこだわりなど、自分らしさの実現にお金をかける余裕がないのが現状です。
私たちは、コストの原因となるバリューチェーン全体をDXしていくことで、住むにかかる不要なコストと「もっとお金があれば」をゼロにします。
刺激に心揺さぶられ、自分を絶えず変化させていく、そんな来るべき新たな世界に向けて。
私たちは、社会インフラの拡充を通して「住む」を再発明します。

■仕事内容
カスタマーサクセスのお仕事をお任せします！
具体的には、リフォームを検討しているユーザーに対して、潜在的な顧客課題の特定、解決策となるサービスの提案まで全て行っていただきます。
私達が価値提供する顧客は「自分の課題がまだ分かっていない」方がほとんどです。
その為、ただサービスの案内をするのではなく、顧客が潜在的に持っている課題の言語化や仮説構築能力が求められます。
これをお電話だけで行うので、かなり難易度が高い業務になっています。
ただ、安心してください。難易度が高い業務ですが、"メンター制度"や"チーム制"を取っており支援環境が整っております。
そのため、営業未経験でも営業マンとして成果創出が出来る環境があります。
また、成長が数字に現れるお仕事だからこそ、成果に応じた昇給を実現できることも本インターンの魅力のひとつです。