【顧客の声を聞く】SaaSスタートアップ企業でインターン募集!
最終更新日:2025-01-22
急成長SaaSスタートアップで、大企業のキーマンにインタビュー!
私たちは、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォーム「Flyle」開発販売している26名のSaaSスタートアップ企業です。私たちのミッションは、企業が顧客の声を真に理解し、より良いサービスを提供できるよう支援すること。そのために、革新的なテクノロジーと丁寧なサポートで、お客様の課題解決に寄り添っています。今回のインターンシップでは、あなたにFlyle導入企業の担当者へのインタビューをお任せします。インタビュー先は、エンタープライズと呼ばれる大手企業のCX部門やお客様相談室など、顧客体験の最前線で活躍する方々です。顧客の声を直接聞き、彼らの課題や成功体験を深く理解することで、顧客体験向上のための戦略や施策を肌で感じることができます。社員が同行同席をしますので安心して業務に取組めます。さらに、スタートアップならではのスピード感と自由な社風の中で、自分のアイデアを活かし、積極的に業務に取り組むことができます。顧客体験向上に関心のある方、コミュニケーション能力を活かしたい方、スタートアップでチャレンジしたい方、ぜひご応募ください!あなたと働くことを楽しみにしています!
【任せたい仕事】・質問項目の作成・インタビューの実施・録音・インタビュー内容の書き起こしなど、インタビューの一連の流れを経験できます。【サポートについて】少人数制のため、社員一人ひとりの距離が近く、気軽に相談や質問ができる環境です。また、経験豊富なメンバーから直接フィードバックを受けながら、成長を実感できる機会も豊富にあります。
・基本的なPCスキル・コミュニケーション能力