楽天カード株式会社

このたびは楽天カードに興味を持っていただきありがとうございます。
夏のインターンシップでは”楽天カードで働く”を体感いただけるよう、さまざまなコンテンツをご用意しております。
皆さんのアイデアで楽天カードの未来を一緒に創っていきませんか。

【一般職について】
一般職では、東京、福岡、仙台とそれぞれの勤務地で働くことができる点が特徴です。
将来的には人材育成や効率よくオペレーションができるようにするための企画、改善業務に取り組んでいただくこともできます。

詳細情報

■Main program
顧客満足度向上のための改善企画
お問い合わせ＝電話というイメージがある方も多いかもしれませんが、楽天カードでは、自動応答チャットやご利用ガイド等、さまざまなツールを用いて会員様の満足度向上のため日々取り組んでいます。
お電話以外の方法で、いかに会員様の疑問を解消するか？チームで協力し、企画したアイデアを発表していただきます。

■Other program
会社説明・業務説明＆社員座談会：
成長を続ける日本のキャッシュレス業界。
業界シェア20％超を誇る楽天カードの存在とは？中期経営目標である「Triple3」などの最新の情報はもちろん、Winter Internship参加者だけの限定情報もお伝えします!
座談会では社員と直接お話しいただくことで楽天カードの雰囲気を直接感じていただける時間となっております！

■開催日程
【福岡勤務希望者向け（1Day）】
2025年1月9日(木)・10日(金)・17日(金) AM10:00~PM5:00
【仙台勤務希望者向け（1Day）】
2025年2月6日(木)・7日(金) AM10:00~PM5:00

■開催方法
対面

■こんな方におすすめ
自分が対応した業務で顧客満足度を高めたい。
楽天カードの「顔」としてのお仕事を体験してみたい。
会員様と直接話せるお仕事に興味がある。
フィンテック業界やクレジットカード会社について知りたい。

■タイムスケジュール
・10:40 会社説明会
・12:00 オフィスツアー
・12:20 グループワーク
・15:50 座談会
※予告なく変更する場合があります

■ご注意事項
・PCのご持参が必須となります。（資料投影やPPTを使用した作業が発生するため）
・参加は抽選にて決定いたします。