株式会社ファイマケ

仕事内容

金融業界を中心としたクライアントのSNS運用がメインとなります。

1. 企画・戦略立案
市場・ターゲット層の調査・分析: 競合他社のSNS投稿や、自社の商品・サービスのターゲット層が何を求めているかをリサーチします。投稿内容やキャンペーンの企画立案: 調査結果をもとに、フォロワーが増える、あるいはエンゲージメントが高まるような投稿のネタや、販促キャンペーンなどを考えます。

2. コンテンツの制作・運用
・クリエイティブ（画像・動画）の制作: 企画に基づき、実際にSNSに投稿する画像や動画、投稿文（キャプション）を作成します。InstagramやTikTokなど、プラットフォームに合わせたクリエイティブの質が重要になります。
・投稿・アカウント運用: 実際にSNS（X (旧Twitter)、Instagram、TikTok、YouTubeなど）への投稿作業を行います。
・ユーザーとのコミュニケーション: 投稿への「いいね」やコメント対応、お客様からの投稿（UGC）のチェックなどを行います。
・SNS広告の作成・運用: 企業によっては、SNS広告の企画や作成、運用の一部を担当することもあります。

3. 効果測定・分析・改善
・データ分析: 投稿のエンゲージメント率（いいね、コメント、保存など）やフォロワー数の推移など、数値的な効果を測定し、分析します。
・改善策の立案: 分析結果に基づき、「どんな投稿がより効果的か」「次に何をすべきか」といった改善策を提案し、PDCAサイクル（計画・実行・評価・改善）を回していきます。